Tapaus 01
Eurooppalainen logistiikkakonserni (maksujärjestelmäintegraation kautta)
Ostolaskutiimi, joka käsittelee toimittajalaskuja kolmessa yksikössä ja syötti ne aiemmin käsin maksuprosessiin.
Suora läpivienti valtaosalle laskuvolyymista, tarkistustyö keskittyi aitoihin poikkeuksiin. Kuukauden vaihteen piikit imeytyivät ilman tilapäistä henkilöstöä.







